Liên hệ Kubet – Bật mí các hình thức liên lạc tại Kubet
Liên hệ Kubet thông qua các hình thức nào là câu hỏi được nhiều game thủ quan tâm. Nếu bạn gặp phải khó khăn, trục trặc khi tham gia cá cược trực tuyến tại nhà cái, anh em cần trao đổi ngay với bộ phận CSKH. Bài viết này chúng tôi sẽ bật mí đến thành viên các phương thức liên lạc phổ biến mà Kubet đang cung cấp.
Đánh giá tổng quan về dịch vụ CSKH tại Kubet
Kubet là một trong ít những nhà cái được game thủ đánh giá cao về dịch vụ CSKH. Trang web sở hữu đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về kỹ năng chuyên môn và kiến thức để nắm rõ các sản phẩm mà thương hiệu đang cung cấp. Do đó, họ dễ dàng hỗ trợ và giải đáp mọi khó khăn thành viên đang gặp phải.
Hiện tại, nhà cái đang cung cấp cho thành viên nhiều kênh liên lạc. Bao gồm Box Chat, Hotline, Telegram, Viber và Email. Tùy vào nhu cầu và sở thích cá nhân mà người chơi có thể lựa chọn phương thức liên hệ Kubet phù hợp.
Bất kể vấn đề nào mà thành viên gặp phải như lỗi thanh toán, lỗi đặt cược, quên mật khẩu, khiếu nại dịch vụ, tham gia khuyến mãi, … Anh em đều có thể trao đổi trực tiếp với tư vấn viên để được hỗ trợ giải quyết kịp thời. Trung tâm liên hệ Kubet hoạt động 24/7, không kể ngày đêm, lễ tết để phục vụ nhu cầu giải trí của tất cả hội viên.
Các phương thức liên hệ Kubet phổ biến nhất
Mỗi hình thức liên hệ sẽ có những ưu – nhược điểm riêng. Người chơi nên xem qua nội dung này để biết cách liên lạc với trung tâm CSKH cũng như nắm được cách thức trao đổi phù hợp nhất. Cụ thể.
Box Chat trực tuyến – Hình thức liên lạc phổ biến nhất
Đây là hình thức liên hệ Kubet được nhiều thành viên lựa chọn nhất. Nếu anh em gặp phải vấn đề về điểm số, các trò chơi cá cược, vấn đề đăng ký, … người chơi hãy lựa chọn cách liên lạc này. Bet thủ chỉ cần nhấp vào mục Hỗ trợ -> Chọn một trong các vấn đề mà mình đang gặp phải.
Tư vấn viên sẽ ngay lập tức tiếp nhận và giải quyết khó khăn của bạn. Một điểm lưu ý quan trọng khi game thủ sử dụng kênh liên hệ Kubet này đó là người chơi cần viết đúng chính tả và đề cập ngắn gọn vấn đề của bản thân để được xử lý nhanh chóng nhất.
Số Hotline – Hình thức liên lạc nhanh chóng nhất
Tương tự như Box Chat trực tuyến, liên hệ Kubet qua Hotline có ưu điểm là nhanh chóng và tiện lợi. Đây là một trong những hình thức trao đổi được nhiều hội viên tin dùng nhất. Nhà cái hiện đang cung cấp đường dây nóng hỗ trợ khách hàng 24/7 chất lượng cao với tùy chọn đa ngôn ngữ.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần hỗ trợ, anh em chỉ cần nhấp vào mục Điện thoại -> Chọn Ngôn ngữ -> Loại câu hỏi và điền số điện thoại. Ngay lập tức tư vấn viên sẽ liên hệ để trao đổi và giải quyết mọi khó khăn của bạn. Khi sử dụng phương thức này, game thủ cần nói rõ ràng, mạch lạc để CSKH có thể tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.
Telegram, Viber – Kênh hỗ trợ và cập nhật tin tức
Trong những trường hợp như link nhà cái bị chặn, không thể truy cập thì Telegram, Viber là phương thức liên hệ Kubet tối ưu. Anh em có thể trao đổi với CSKH thông qua hai kênh này để nhận được đường link vào website mới nhất.
Bên cạnh đó, dù không phổ biến bằng Box Chat hay Hotline nhưng những phương thức liên hệ Kubet này cũng hỗ trợ hội viên các vấn đề về nạp – rút, trò chơi hoặc tài khoản cá cược. Ngoài ra, nhà cái còn có group chat trên Telegram. Đây là nơi để người chơi có thể cập nhật nhanh chóng những sự kiện, khuyến mãi sốc đang diễn ra.
> > > Xem thêm: Bí Quyết Nạp Tiền Kubet Thành Công 100% Cho Người Mới
Email – Hỗ trợ mọi vấn đề mà thành viên gặp phải
Phương thức liên hệ Kubet này ít được sử dụng hơn vì thời gian phản hồi thông tin khá chậm, bạn phải mất tầm 1 ngày để tư viên vấn tiếp nhận và xử lý thông tin. Tuy nhiên, nếu vấn đề của người chơi đặc biệt quan trọng thì nên dùng Email để trao đổi.
Ngoài ra, nếu thành viên chỉ đơn thuần là góp ý để cải thiện dịch vụ hoặc tham khảo thêm thông tin tuyển dụng của nhà cái thì cũng có thể sử dụng kênh liên lạc này. Lưu ý là game thủ nên trình bày rõ ràng, tránh sai lỗi chính tả để CSKH tiếp nhận và xử lý đúng vấn đề.
Xem thêm: Cá Cược Độc Đáo Hơn Tại Trang Chủ VN88
Khiếu nại – Phản hồi các vấn đề mà người chơi gặp phải
Đây là kênh liên hệ Kubet dành cho những người chơi muốn đóng góp ý kiến, phê bình hoặc dành lời khen cho các dịch vụ, sản phẩm của nhà cái. Nếu anh em cảm thấy không hài lòng với nhân viên hỗ trợ, bạn có thể đánh giá họ ở mục này để website đào tạo lại đội ngũ CSKH.
Đầu tiên, anh em chỉ cần nhấp vào Khiếu nại -> Chọn Nhân viên hỗ trợ, Thái độ nhân viên và Nội dung ý kiến và ô tương ứng. Cuối cùng, bạn nhấp chuột vào Gửi đi, hệ thống sẽ ngay lập tức xử lý và phản hồi khiếu nại của người chơi nhanh chóng nhất.
Qua bài viết này chắc hẳn anh em đã nắm được những kênh liên hệ Kubet phổ biến nhất. Nếu có bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ, người chơi đừng ngần ngại mà hãy trao đổi ngay với bộ phận CSCK 24/7 để được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Những ý kiến và phản hồi của khách hàng sẽ giúp nhà cái cải thiện và phát triển hơn nữa.
> > > Xem thêm: Rút tiền Kubet – Hướng dẫn chi tiết, giao dịch nhanh chóng